Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18.02.2026

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par le biais de https://virgilia.ch et de la plateforme Virgil.ia est :

Virgilia SaglQuartiere Maghetti 206900 Lugano, SuisseEmail : info@virgilia.ch

2. Législation applicable

Les données personnelles sont traitées conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD/DSG), en vigueur depuis le 1er septembre 2023, et, le cas échéant pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, au règlement (UE) 2016/679 (GDPR). Pour l'utilisation de cookies et de technologies similaires, les dispositions de l'article 45c de la loi sur les télécommunications (LTC/FMG) et les directives du PFPDT du 22 janvier 2025 s'appliquent également.edoeb.admin+1

3. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'enregistrement et de compte : prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'organisation, rôle de l'entreprise.
• Données d'utilisation de la plate-forme : journaux d'accès, interactions avec le consultant AI, documents téléchargés, résultats de l'analyse des lacunes.
• Coordonnées de la personne à contacter : les informations fournies via le formulaire de contact du site.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la session.
• Données de facturation : nécessaires à la gestion des plans de service souscrits.

4. Finalités et bases juridiques du traitement

5. Données de l'organisation cliente

Les documents, les données commerciales et les informations téléchargées par les organisations clientes sur la plateforme Virgil.ia à des fins de conformité NIS2 et ISO 27001 sont traités exclusivement pour la fourniture du service contractuel. Virgilia Sagl agit en tant que contrôleur de données en ce qui concerne ces données, dont la propriété reste celle de l'organisation cliente. Nous n'utilisons pas ces données pour former des modèles génériques d'IA et nous ne les transmettons pas à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution technique du service ou si la loi l'exige.

6. Traitement automatisé et intelligence artificielle

La plateforme utilise des systèmes de traitement automatisés, y compris des modèles d'intelligence artificielle, pour analyser les documents et fournir des conseils en matière de conformité. Aucune décision ayant des effets juridiques ou significatifs n'est prise de manière entièrement automatisée sans examen humain. L'organisation cliente conserve le contrôle des décisions opérationnelles.

7. Communication et transfert de données

Les données à caractère personnel peuvent être communiquées

• Fournisseurs de services techniques et d'informatique dématérialisée (hébergement, infrastructure, courrier électronique transactionnel) sélectionnés auprès de parties qui garantissent des niveaux de protection adéquats.
• Professionnels et consultants de Virgilia Sagl, soumis à des obligations de confidentialité.
• Autorités compétentes, dans les cas prévus par la loi.

En cas de transfert de données vers des pays tiers qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat, nous adoptons les garanties appropriées prévues par la nLPD et le GDPR (par exemple, des clauses contractuelles types).

8. Conservation des données

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données relatives au compte et au contrat : pendant la durée de la relation et jusqu'à la fin de celle-ci. 10 ans après la cessation d'activité, en vue de satisfaire aux obligations fiscales et comptables de la Suisse.
• Données techniques du journal : maximum 12 mois.
• Données du formulaire de contact (sans contrat) : 24 mois de la demande.
• Données soumises au consentement : jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.

9. Droits des parties intéressées

Conformément à la nLPD et au GDPR, chaque personne concernée a le droit de.. :

• Accès : obtenir la confirmation du traitement et une copie de leurs données.
• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Annulation : demander la suppression de ses propres données (“droit à l'oubli”), dans les limites prévues par la loi.
• Limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
• Portabilité : recevoir leurs données dans un format structuré et lisible par une machine.
• Opposition : s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement : retirer le consentement donné à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement antérieur.
• Plainte : déposer une plainte auprès de la’PRDF (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) ou, pour les utilisateurs de l'UE, à l'autorité de contrôle de leur État membre.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter : info@virgilia.ch

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation, conformément aux normes ISO 27001 que notre propre plateforme promeut. En cas de violation de données (violation de données) présentant un risque élevé pour les droits des personnes concernées, nous vous en informerons conformément aux dispositions de la directive sur la protection des données à caractère personnel.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique. Les modifications substantielles seront notifiées aux utilisateurs enregistrés par courrier électronique. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page avec une indication de la date de révision.

12. Contacts

Virgilia SaglQuartiere Maghetti 20 - 6900 Lugano, SuisseEmail : info@virgilia.ch