{"id":31311,"date":"2026-02-18T14:48:21","date_gmt":"2026-02-18T14:48:21","guid":{"rendered":"https:\/\/virgilia.ch\/?page_id=31311"},"modified":"2026-02-18T14:48:53","modified_gmt":"2026-02-18T14:48:53","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-nectar-blocks-divider nectar-blocks-divider\" id=\"block-3LSR4lTXzB\"><div class=\"nectar-blocks-divider__inner\"><div class=\"nectar__bg-layers parent-block-block-3LSR4lTXzB\"><div class=\"nectar__bg-layer nectar__bg-color\"><\/div><\/div><span class=\"nectar-blocks-divider__line\"><\/span><\/div><\/div>\n\n\n\n<h1 id=\"block-9Hw40atze0\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p id=\"block-BTPzCRg2oj\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 18.02.2026<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"block-xT48q9TiZS\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">1. Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-5UOGAiq74i\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par le biais de https:\/\/virgilia.ch et de la plateforme Virgil.ia est :<\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-yrA1r8P4Rf\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Virgilia SaglQuartiere Maghetti 206900 Lugano, SuisseEmail : info@virgilia.ch<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-FpHfTDNl6z\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">2. L\u00e9gislation applicable<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-WByXMXcWNp\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (nLPD\/DSG), en vigueur depuis le 1er septembre 2023, et, le cas \u00e9ch\u00e9ant pour les utilisateurs r\u00e9sidant dans l'Union europ\u00e9enne, au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 (GDPR). Pour l'utilisation de cookies et de technologies similaires, les dispositions de l'article 45c de la loi sur les t\u00e9l\u00e9communications (LTC\/FMG) et les directives du PFPDT du 22 janvier 2025 s'appliquent \u00e9galement.edoeb.admin+1<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-dKlckMIYU4\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">3. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-CGIuJUhy07\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Nous collectons les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es d'enregistrement et de compte :<\/strong> pr\u00e9nom, nom, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, nom de l'organisation, r\u00f4le de l'entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es d'utilisation de la plate-forme :<\/strong> journaux d'acc\u00e8s, interactions avec le consultant AI, documents t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s, r\u00e9sultats de l'analyse des lacunes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coordonn\u00e9es de la personne \u00e0 contacter :<\/strong> les informations fournies via le formulaire de contact du site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques :<\/strong> Adresse IP, type de navigateur, syst\u00e8me d'exploitation, pages visit\u00e9es, dur\u00e9e de la session.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de facturation :<\/strong> n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion des plans de service souscrits.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-QUOJ97rGC2\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">4. Finalit\u00e9s et bases juridiques du traitement<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Objectif<\/th><th>Base juridique (nLPD\/GDPR)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Prestation de services Virgil.ia<\/td><td>Ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr><tr><td>Gestion des comptes et authentification<\/td><td>Ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr><tr><td>Soutien et assistance techniques<\/td><td>Ex\u00e9cution du contrat \/ int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><\/tr><tr><td>Am\u00e9lioration de la plateforme et du mod\u00e8le d'IA<\/td><td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime sup\u00e9rieur<\/td><\/tr><tr><td>Communications commerciales (si elles ont \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9es)<\/td><td>Consentement<\/td><\/tr><tr><td>Obligations fiscales et comptables<\/td><td>Obligation l\u00e9gale<\/td><\/tr><tr><td>S\u00e9curit\u00e9 informatique et pr\u00e9vention de la fraude<\/td><td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime sup\u00e9rieur<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-qGKQ8PW2yq\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">5. Donn\u00e9es de l'organisation cliente<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-6QfX1Jscv4\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Les documents, les donn\u00e9es commerciales et les informations t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es par les organisations clientes sur la plateforme Virgil.ia \u00e0 des fins de conformit\u00e9 NIS2 et ISO 27001 sont trait\u00e9s exclusivement pour la fourniture du service contractuel. Virgilia Sagl agit en tant que contr\u00f4leur de donn\u00e9es en ce qui concerne ces donn\u00e9es, dont la propri\u00e9t\u00e9 reste celle de l'organisation cliente. Nous n'utilisons pas ces donn\u00e9es pour former des mod\u00e8les g\u00e9n\u00e9riques d'IA et nous ne les transmettons pas \u00e0 des tiers, sauf si cela est n\u00e9cessaire pour l'ex\u00e9cution technique du service ou si la loi l'exige.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-AS8g3yhNkm\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">6. Traitement automatis\u00e9 et intelligence artificielle<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-4b8iQiQ8Mn\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">La plateforme utilise des syst\u00e8mes de traitement automatis\u00e9s, y compris des mod\u00e8les d'intelligence artificielle, pour analyser les documents et fournir des conseils en mati\u00e8re de conformit\u00e9. Aucune d\u00e9cision ayant des effets juridiques ou significatifs n'est prise de mani\u00e8re enti\u00e8rement automatis\u00e9e sans examen humain. L'organisation cliente conserve le contr\u00f4le des d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-g31uBU97Nj\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">7. Communication et transfert de donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-0q7zkWcAuV\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fournisseurs de services techniques et d'informatique d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e<\/strong> (h\u00e9bergement, infrastructure, courrier \u00e9lectronique transactionnel) s\u00e9lectionn\u00e9s aupr\u00e8s de parties qui garantissent des niveaux de protection ad\u00e9quats.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Professionnels et consultants<\/strong> de Virgilia Sagl, soumis \u00e0 des obligations de confidentialit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorit\u00e9s comp\u00e9tentes<\/strong>, dans les cas pr\u00e9vus par la loi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p id=\"block-ZaiR1BJEaQ\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">En cas de transfert de donn\u00e9es vers des pays tiers qui ne garantissent pas un niveau de protection ad\u00e9quat, nous adoptons les garanties appropri\u00e9es pr\u00e9vues par la nLPD et le GDPR (par exemple, des clauses contractuelles types).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-Asd6aLuJyT\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">8. Conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-fUD4lgbtRd\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es relatives au compte et au contrat : pendant la dur\u00e9e de la relation et jusqu'\u00e0 la fin de celle-ci. <strong>10 ans<\/strong> apr\u00e8s la cessation d'activit\u00e9, en vue de satisfaire aux obligations fiscales et comptables de la Suisse.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es techniques du journal : maximum <strong>12 mois<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es du formulaire de contact (sans contrat) : <strong>24 mois<\/strong> de la demande.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es soumises au consentement : jusqu'\u00e0 ce que le consentement soit r\u00e9voqu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-qGkjhS7uE8\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">9. Droits des parties int\u00e9ress\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-g4iWb1V54U\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Conform\u00e9ment \u00e0 la nLPD et au GDPR, chaque personne concern\u00e9e a le droit de.. :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acc\u00e8s :<\/strong> obtenir la confirmation du traitement et une copie de leurs donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectification :<\/strong> demander la correction de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Annulation :<\/strong> demander la suppression de ses propres donn\u00e9es (\u201cdroit \u00e0 l'oubli\u201d), dans les limites pr\u00e9vues par la loi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limitation :<\/strong> demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilit\u00e9 :<\/strong> recevoir leurs donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par une machine.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opposition :<\/strong> s'opposer au traitement fond\u00e9 sur l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retrait du consentement :<\/strong> retirer le consentement donn\u00e9 \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9judice de la lic\u00e9it\u00e9 du traitement ant\u00e9rieur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plainte :<\/strong> d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de la\u2019<strong>PRDF<\/strong> (Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence) ou, pour les utilisateurs de l'UE, \u00e0 l'autorit\u00e9 de contr\u00f4le de leur \u00c9tat membre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p id=\"block-ZaMn89TGx4\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Pour exercer vos droits, veuillez contacter : info@virgilia.ch<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-zB0OZNj993\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">10. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-SHqfPx2m9c\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre l'acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte, la destruction ou la divulgation, conform\u00e9ment aux normes ISO 27001 que notre propre plateforme promeut. En cas de violation de donn\u00e9es (violation de donn\u00e9es) pr\u00e9sentant un risque \u00e9lev\u00e9 pour les droits des personnes concern\u00e9es, nous vous en informerons conform\u00e9ment aux dispositions de la directive sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-rN4iz2HJWy\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">11. Modifications de la politique<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-AzeOP35df5\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique. Les modifications substantielles seront notifi\u00e9es aux utilisateurs enregistr\u00e9s par courrier \u00e9lectronique. La version mise \u00e0 jour sera toujours disponible sur cette page avec une indication de la date de r\u00e9vision.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"block-SFI1Ckan1P\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text nectar-font-h3\">12. Contacts<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-7dzAvyeutp\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\">Virgilia SaglQuartiere Maghetti 20 - 6900 Lugano, SuisseEmail : info@virgilia.ch<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p id=\"block-HDKsWnmFpY\" class=\"wp-block-nectar-blocks-text nectar-blocks-text\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-nectar-blocks-divider nectar-blocks-divider\" id=\"block-Z3hVs5lRzB\"><div class=\"nectar-blocks-divider__inner\"><div class=\"nectar__bg-layers parent-block-block-Z3hVs5lRzB\"><div class=\"nectar__bg-layer nectar__bg-color\"><\/div><\/div><span class=\"nectar-blocks-divider__line\"><\/span><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Finalit\u00e0 Base giuridica (nLPD\/GDPR) Erogazione del servizio Virgil.ia Esecuzione del contratto Gestione account e autenticazione Esecuzione del contratto Supporto tecnico e assistenza Esecuzione del contratto \/ interesse legittimo Miglioramento della&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_nectar_blocks_hide_post_title":false,"_nectar_blocks_transparent_header_effect":false,"_nectar_blocks_transparent_header_effect_color":"light","_nectar_blocks_header_animation":false,"_nectar_blocks_header_animation_delay":0,"_nectar_blocks_header_animation_effect":"fade","_nectar_blocks_page_css":"","_nectar_blocks_page_js":"","footnotes":""},"class_list":["post-31311","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31311","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31311"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31311\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31313,"href":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31311\/revisions\/31313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/virgilia.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31311"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}